Política de Privacidade

A Guilaura Store valoriza a privacidade e a segurança dos seus clientes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais fornecidos durante a utilização do nosso site e na realização de compras.

1. Dados que podemos coletar

Durante sua navegação ou compra, podemos coletar informações necessárias para prestar nossos serviços, como:

  • Nome completo;

  • CPF, quando necessário para a compra;

  • Endereço de entrega;

  • Telefone e e-mail;

  • Dados relacionados ao pedido e à compra;

  • Informações de pagamento, processadas por empresas especializadas;

  • Informações técnicas de navegação, como endereço IP, dispositivo e navegador.

2. Como utilizamos seus dados

Os dados coletados podem ser utilizados para:

  • Processar e entregar seus pedidos;

  • Confirmar pagamentos;

  • Entrar em contato sobre pedidos e atendimento;

  • Fornecer informações sobre o andamento da compra;

  • Melhorar nossos produtos, serviços e experiência no site;

  • Prevenir fraudes e aumentar a segurança das transações;

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Dados de pagamento

Os dados de pagamento são tratados por meios e empresas especializadas em processamento de pagamentos. A Guilaura Store não solicita ou armazena senhas de cartão de crédito.

4. Compartilhamento de informações

Seus dados poderão ser compartilhados somente quando necessário para realizar os serviços oferecidos, como com:

  • Empresas responsáveis pelo processamento de pagamentos;

  • Transportadoras e empresas de entrega;

  • Plataformas e prestadores de serviços utilizados para funcionamento do site;

  • Autoridades públicas, quando houver obrigação legal.

Não comercializamos seus dados pessoais.

5. Cookies

Nosso site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a navegação, lembrar preferências, analisar o funcionamento do site e oferecer uma experiência mais adequada ao usuário.

Você poderá gerenciar as permissões de cookies de acordo com as opções disponibilizadas pelo seu navegador ou pelo próprio site.

6. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou uso indevido.

Apesar dos cuidados adotados, nenhum sistema conectado à internet pode garantir segurança absoluta.

7. Seus direitos

Nos termos da legislação aplicável, especialmente da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você poderá solicitar informações sobre o tratamento dos seus dados e exercer os direitos previstos em lei, observadas as limitações legais.

8. Retenção dos dados

Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, atender obrigações legais e exercer ou defender direitos.

9. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que necessário para refletir mudanças em nossos serviços, procedimentos ou na legislação aplicável.

Recomendamos consultar esta página periodicamente para verificar eventuais atualizações.

10. Fale conosco

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato com a Guilaura Store pelos canais de atendimento disponíveis no site.

Guilaura Store — sua privacidade e segurança são importantes para nós.